13\10\2016 17:30 – Da gennaio 2017 Enel Servizio Elettrico (ESE), la società del Gruppo Enel che gestisce il servizio di Maggior Tutela per l’energia elettrica, cambierà ufficialmente nome in Servizio Elettrico Nazionale. Una notizia che già da qualche tempo aveva mandato nel panico i clienti ESE, pensando ad un possibile fallimento o scioglimento. Niente di tutto ciò, come assicura il Gruppo Enel, che già da questo mese sulle fatture ha dedicato alla fase di Debranding un messaggio nella pagina delle “Informazioni per i Clienti”, avvisando del futuro cambio di denominazione. Un cambiamento che avrà come protagonista solo il nome della società, ma non il servizio, infatti tutto resterà invariato. Come spiegato dal Gruppo Enel, “Il cambiamento nasce dalla necessità di adempiere alla delibera 296/2015/R/COM dell’Autorità per l’energia elettrica il gas e il sistema idrico (AEEGESI) che stabilisce l’obbligo di separazione del marchio e delle politiche di comunicazione tra le società responsabili rispettivamente della vendita sul mercato libero e della vendita in maggior tutela che operano all’interno di un stesso gruppo societario. La sede legale, le sedi operative e i dati fiscali di Servizio Elettrico Nazionale restano gli stessi di Enel Servizio Elettrico. Non cambiano neanche i numeri di conto corrente e bancari della società, nonché i canali di contatto a disposizione dei Clienti”.
